隐私说明:信息收集范围与类型
麻将胡了系列游戏(以下简称"本游戏")深知个人信息对您的重要性,我们将按照《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规的要求,采取严格措施保护您的隐私权益。本政策适用于您通过 hero.majianghule-store.com 域名及旗下所有客户端访问和使用本游戏的全部服务。请在使用前仔细阅读本政策,当您点击"同意"或继续使用服务时,即视为您已充分理解并同意本政策的全部内容。
我们收集的信息分为两大类:第一类是您主动提供的信息,包括但不限于注册时填写的手机号码、昵称、头像,以及您通过客服渠道提交的实名认证信息(姓名、身份证号码,该信息仅用于防沉迷系统核验)。第二类是通过技术手段自动采集的信息,包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(IMEI/IDFA)、IP 地址、MAC 地址、网络类型(Wi-Fi/4G/5G)、大致地理位置(精确到市级)以及游戏行为日志(对局时间、胡牌类型、道具使用记录等)。
我们特别说明:本游戏不收集您的通讯录、短信、通话记录、相册等与游戏功能无关的敏感信息。在 Android 平台上,我们仅申请"存储权限"(用于缓存牌局数据)与"电话权限"(用于设备识别与反作弊),且这两项权限均不会在后台静默调用。
信息使用目的与方式
我们收集上述信息的目的仅限于以下几个方面:一是为了向您提供基础的游戏对战服务,包括账号登录、匹配对战、牌局数据同步与防沉迷限制;二是为了优化游戏体验,例如根据您的设备型号自动调整画质与帧率,根据您的网络延迟选择最优服务器节点,这直接关系到"麻将胡了2打不开怎么办"这一问题的解决效率;三是用于安全风控,通过分析设备行为与对局数据,识别并打击外挂程序、脚本刷分及恶意退款行为。
我们承诺,您的个人信息绝不会被用于与麻将胡了服务无关的商业活动。我们不会将您的个人身份信息(如手机号、实名信息)与游戏行为数据(如对局记录)进行关联性分析并用于个性化广告推送。在开展用户行为统计(如留存率、付费转化率)时,我们会对所有数据进行去标识化处理,确保无法追溯到具体个人。
关于麻将胡了2专属邀请码的处理:邀请码本身属于您的账户凭证之一,我们会在服务器端进行加密存储(使用 AES-256 算法)。邀请码的生成记录与使用日志将保留 180 天,用于安全审计与故障排查。当您使用邀请码进行登录时,我们可能会记录您的 IP 地址与设备信息,以验证登录请求的合法性。
第三方数据共享政策
我们严格遵守"最小必要"原则,仅在以下特定场景下向第三方共享您的信息,且所有第三方均需签署严格的保密协议。第一,支付服务提供商:当您进行游戏内充值时,我们会将您的订单号、支付金额及设备标识符提供给支付宝或微信支付,以完成交易验证。我们不会向支付方提供您的游戏昵称或对战数据。第二,云服务提供商:我们的服务器托管于阿里云,阿里云作为数据处理者,仅能访问到服务器层面的基础设施日志(如 CPU 使用率、网络流量),无法读取您的个人业务数据。第三,实名认证服务商:为响应国家防沉迷政策,我们会将您的姓名与身份证号码传输至国家新闻出版署指定的实名认证接口,该接口返回"通过"或"不通过"的核验结果,我们不会留存您的完整身份证照片。
除上述情形外,我们不会向任何第三方出售、出租或交换您的个人信息。若因法律诉讼、政府调查或监管要求,我们必须披露相关信息时,我们会确保在法律允许的范围内进行,并尽可能提前通知您(除非法律禁止提前告知)。
特别说明:如果您通过非官方渠道(如第三方应用商店的"破解版")下载游戏,您的数据安全将无法得到保障。此类非官方版本可能内置恶意代码,窃取您的账号密码。请务必认准官方域名 hero.majianghule-store.com 或我们公示的正规合作渠道。
您的权利:查看、修改与删除个人数据
根据《个人信息保护法》,您对您的个人信息享有充分的控制权。您有权随时访问并查看我们持有的关于您的个人信息副本。您可以在游戏内"设置-账户与安全"中查看您的手机号(脱敏显示)、实名状态(仅显示已认证/未认证)以及登录设备列表。如果您需要导出完整的个人数据副本(包括对局记录与消费明细),请发送邮件至 [email protected],我们将在 15 个工作日内提供加密的 CSV 文件。
当您发现您的个人信息存在错误或不完整时,您有权要求我们进行更正。例如,若您更换了手机号码,您可以登录官网账户中心,通过原手机号验证后自助修改绑定手机。若您的实名信息有误,请联系客服人工核验后修改。您也可以随时撤回您对个人信息使用的授权,撤回方式包括但不限于:关闭"个性化推荐"功能、注销游戏账号。
关于账号注销:您可以在游戏内"设置-账户与安全-注销账号"提交注销申请。注销流程需要经过 7 天的冷静期,期间您可以撤销注销申请。注销成功后,我们将删除或匿名化处理您的所有个人信息,包括手机号、实名信息、对局记录与虚拟财产数据。请注意,注销账号后,您将无法使用原手机号或麻将胡了2专属邀请码重新注册新账号,且未消耗的虚拟货币将不予退还。
信息安全保障措施
我们采用了业界领先的安全技术来保护您的数据免受未经授权的访问、泄露或篡改。在传输层面,所有客户端与服务器之间的通信均采用 TLS 1.3 协议加密,确保数据在互联网传输过程中的机密性与完整性。在存储层面,您的密码经过 bcrypt 算法加盐哈希后存储,即使数据库发生泄露,攻击者也无法还原原始密码。手机号码与身份证号码在数据库中采用 AES-256 字段级加密存储,解密密钥由独立的安全团队保管,与业务数据库物理隔离。
我们建立了内部数据分级分类管理制度,只有经过授权的核心运维人员才能访问生产环境数据库,且所有访问操作均记录在审计日志中,保留期限不少于 6 个月。我们每年至少开展一次渗透测试与漏洞扫描,2024 年最新一次测试由第三方安全公司"绿盟科技"执行,未发现高危漏洞。
尽管我们采取了上述措施,但请您理解,互联网环境并非绝对安全。请您务必妥善保管好自己的账号密码与麻将胡了2专属邀请码,不要将其透露给任何人。若您发现账号存在异常登录行为,请立即通过"设置-账号安全-强制下线所有设备"功能进行处置,并联系客服进行安全审计。
政策更新通知机制与联系我们
我们可能会根据法律法规的变化、业务功能的调整或技术手段的升级,适时修订本隐私政策。重大变更(例如收集信息的范围扩大、信息使用目的改变)我们将在官网首页弹窗或游戏内公告栏显著位置进行不少于 7 日的公示,并在您下次启动游戏时以"重新同意"的形式征求您的授权。对于非重大变更(如文字表述的优化、联系方式更新),我们将在本页面直接更新,并标注"最近更新日期"。
本政策最近更新日期为 2024 年 6 月 1 日,版本编号为 v3.2。如果您对本隐私政策或您的个人信息处理有任何疑问、意见或投诉,您可以通过以下方式与我们取得联系:发送邮件至 [email protected](邮件主题请注明"隐私咨询"),或拨打隐私专线 400-820-2024 转 9 号分机。我们将在 15 个工作日内对您的问题进行核查并予以答复。如果您对我们的处理结果不满意,您还可以向上海市浦东新区互联网信息办公室或消费者权益保护委员会进行投诉举报。